Voorwaarden voor het gebruik van de diensten van Instapstap.
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten, trainingen, abonnementen en producten die worden aangeboden door Instapstap. Door gebruik te maken van onze website, het aanmelden voor een training of het afnemen van een abonnement ga je akkoord met deze voorwaarden.
Instapstap biedt gaming trainingen aan via internet. Voor online deelname heb je een stabiele internetverbinding, geschikte hardware en de benodigde software nodig. Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist functioneren van je apparatuur tijdens de sessie. Mis je een online les, dan gelden de annuleringsvoorwaarden zoals hieronder beschreven.
Deelname aan onze trainingen is persoonlijk en niet overdraagbaar. Minderjarigen hebben toestemming nodig van een ouder of voogd. Tijdens de training verwachten we respectvol gedrag jegens trainers en medeleden. Wij behouden ons het recht voor om deelnemers bij ernstig ongepast gedrag te weigeren, zonder restitutie.
Indien Instapstap een persoonlijk account aanbiedt, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. Deel deze niet met anderen. Alle activiteit onder jouw account wordt gezien als activiteit door jou zelf verricht.
Voor fysieke trainingen, LAN-evenementen en het huren van de gaming kamer is reservering verplicht. Een reservering is pas definitief na bevestiging en, indien van toepassing, betaling. Annulering dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden, anders kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Abonnementen worden vooraf betaald per maand of per jaar, afhankelijk van het gekozen tarief. Een abonnement wordt automatisch verlengd totdat het wordt opgezegd. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van de opzegtermijn van één maand. Restitutie is niet mogelijk voor reeds betaalde periodes.
Tijdens trainingen, zowel online als in onze ruimte, gelden de volgende regels:
Instapstap organiseert regelmatig interne toernooien. Deelname is vrijwillig en onderhevig aan aparte reglementen die vooraf worden gecommuniceerd. Prijzen worden door Instapstap vastgesteld en zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Wij behouden ons het recht voor om toernooien te wijzigen of af te gelasten.
Instapstap spant zich in om trainingen en diensten op een professionele manier uit te voeren. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuist gebruik van apparatuur, netwerkstoringen of ongeautoriseerde toegang tot accounts. De aansprakelijkheid van Instapstap is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de deelnemer is betaald voor de betreffende dienst.
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op.
